안녕하세요.

벨라레지나입니다.

12월을 맞아 택배물량 폭주로 인해 택배사에서 분류작업이 늦어져

저희가 발송을 당일 보낸다 해도 2~4일 정도 배송기간이 지연될 수 있다고 합니다.

택배사에서도 한시적인 일이기 때문에 따로 공지를 안하는 부분이고

이 때문에 다음날 바로 받으셔야 하는 고객 분들은 불편함이 있으실거라 생각됩니다.

물건을 받으실 날자보다 최대한 1주일 정도 전에 주문을 넣어주시면

받으시고자 하는 예정날자 전에 받으실 수 있으실거라 생각됩니다.

저도 오늘 아침만 통화를 몇번이나 했는지 모르겠네요.

우체국택배는 토요일에 받으실수가 없고

대한통운은 물류가 폭주하고......,

저희도 한 건, 한 건, 제품별로 확인을 해야하니

게시판등의 답변 등이 늦어져서

고객님의 불편이 많으셨을거라 생각됩니다.

저도 매우 답답하고 한심한 노릇이나......,

택배사도 여러 업체가 문을 닫고 있는 실정이라고 합니다.

모쪼록 불편함이 없으시도록 일일히 전화를 드려서 양해를 부탁드리도록 하겠습니다.

언제나 부티크비를 사랑해주셔서 감사드립니다.

스스로를 정진하여 보다 불편이 없도록,

그리고 좋은 제품으로 보답하는 부티크비가 되도록 하겠습니다.

언제나 감사합니다.