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불량 상품이 도착했어요! (ip:) DATE 2015-01-09
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상품 불량으로 인한 교환 반품 방법 ▼

 

- 주문하신 상품이 불량 제품일 경우 수령 후 7일 이내 고객센터Q&A게시판통해 문의주시면 상품의 수거를 진행해드리며,

   상품의 불량 확인 후 고객님께 새 제품을 발송해 드립니다.

 

   단, 인위적인 훼손으로 발생되는 불량을 정확하게 가릴 수 있으므로 이 경우에는 반품이나 교환이 불가하십니다.
   인위적 훼손에 의한 반품이나 교환 요청, 문제 발생 시 전자상거래에의한 소비자보호에 관한 법률에 의하여

   고객님께 법적 배상을 청구할 수 있으며, 위의 경우에 해당하는 상품에 대해 반품 및 교환으로 상품이 도착되면

   별도의 연락없이 착불로 임의 배송이 되오니 참고해 주시기 바랍니다.

 

 

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